Zestaw podstawowy
Zawiera oprogramowanie plus wolnostojącą drukarkę etykiet oraz duży ekran raportowy zbiorczy. Nie zawiera biletomatu. W tej wersji zakładamy, że operator przyjmuje petenta (sekretariat, recepcja) generuje mu bilet i przekazuje. Na komputerach własnych obsługę kolejki prowadzą operatorzy (np. lekarze ) i przywołują kolejnych petentów. W jednym miejscu (holu, poczekalni) mamy duży ekran zbiorczy, na którym z wszystkich kolejek na raz petenci widzą numery biletów i stanowiska przywoływane (opcjonalnie reklamy)